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这个首席客户体验官到底是个什么职位？它的设立能够起到什么样的作用？据了解，有限首席客户体验官的主要职责就是以提高客户体验为出发点，有限注重与客户的每一次交付，协调售前售中售后各个阶段，做好各个业务板块的客户体验，战略性提升整个公司的客户体验过程。今年9月，公司业之峰装饰集团决定把9月28日定为业之峰工程交付质量日，努力提高交付质量，提升客户满意度，引领整个行业的进步。

如今随着引流导流的成本越来越高，陕西售电只有努力提升客户满意度，才会得到市场的奖赏，提升客户回单率，所以客户体验非常重要。

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